Tak działa serwis wysyłkowy firmy Express IT:

Nasz serwis wysyłkowy działa na zasadzie usługi DOOR TO DOOR – czyli od drzwi do drzwi. Poniżej dokładny przebieg przykładowej naprawy w serwisie wysyłkowym:

Wysyłka do serwisu:

1. Ty zgłaszasz nam naprawę telefonicznie lub przez formularz zgłoszenia.
2. My na podstawie podanych przez ciebie informacji wykonujemy wstępną diagnozę i szacujemy koszty.
3. Wysyłamy do Ciebie kuriera na wskazany adres. NIC NIE PŁACISZ wysyłając paczkę do nas.
4. Sprzęt trafia do naszego serwisu gdzie poddawany jest szczegółowej diagnozie i naprawie.

Po naprawie:

1. Kontaktujemy się z tobą w celu poinformowania o stanie Twojego sprzętu.
2. Ty wybierasz formę rozliczenia za usługę (przelew lub pobranie).
3. Wysyłamy Twój sprzęt kurierem prosto pod wskazany przez Ciebie adres.
4. W ciągu maksymalnie 48 godzin sprzęt jest już u Ciebie.

Bezpiecznie pakowanie przesyłki:

Aby przesyłka dotarła do nas bezpiecznie powinieneś:

• Najlepiej wysłać sprzęt w oryginalnym opakowaniu. Zostało ono stworzone tak aby zapewnić maksimum bezpieczeństwa podczas transportu.
• Jeśli nie masz oryginalnego opakowania – znaleźć karton w którym będzie można swobodnie zmieścić sprzęt owinięty co najmniej trzema warstwami folii bąbelkowej.
• Jeśli nie dysponujesz folią bąbelkową postaraj się zapewnić inny materiał amortyzujący, np. gąbkę lub w ostateczności stare gazety lub inny papier.
• Niezależnie od tego co zastosujesz do pakowania sprzętu, pamiętaj aby ZAWSZE DOBRZE ZAKLEIĆ PACZKĘ! Możesz ją także dobrze owinąć folią stretch, jeśli taką dysponujesz. Dzięki temu Twój sprzęt nie wypadnie z opakowania w trakcie transportu i dotrze do nas cały.

Pamiętaj aby przestrzegać powyższych zasad pakowania! Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w trakcie transportu, a te najczęściej wynikają ze słabego zabezpieczenia przesyłki!